Canal interno de información / Canal de Denuncias
En base al compromiso de Assessors Blázquez i Planas S.L., con la ética, la transparencia y la integridad que constituyen la base de nuestra visión del liderazgo en la asesoría empresarial, ponemos este canal de comunicación a disposición de nuestros empleados y colaboradores.
Nuestro objetivo es asegurar en todo momento el cumplimiento de las normativas externas que nos son aplicables, así como de nuestras propias Políticas y Códigos internos de Conducta y Éticos.
Por ello animamos a nuestros empleados y colaboradores externos a informar sobre cualquier incumplimiento debidamente fundamentado de dichas normas, si conocen o sospechan que algún miembro de la organización está realizando actos contrarios a la ley, a nuestro Código de Conducta o a cualquiera de nuestras Políticas Internas.
Dichos Códigos y Políticas internas se actualizan de forma periódica y se encuentran disponibles en todo momento, en ubicación accesible para todos nuestros empleados.
Por otra parte, garantizamos total confidencialidad de la información y del denunciante si así lo prefieren.
Agradecemos a nuestros empleados y colaboradores su valiosa contribución a nuestro proceso de mejora continua.
PROCEDIMIENTO CANAL DE DENUNCIAS
A continuación les facilitamos datos de contacto para el envío de posibles denuncias, que registraremos a partir de su notificación mediante correo electrónico:
Rosa Pallí – Responsable de Calidad y Cumplimiento Normativo
Dirección de correo electrónico rpalli@blpl.cat
Nº Tel de contacto: 639 722 203
Assessors Blázquez i Planas S.L., con el soporte de su propio Equipo de Abogados Expertos, garantiza un procedimiento justo y la mayor protección posible para las personas denunciantes, las personas implicadas y las
personas empleadas que contribuyen a la investigación de las irregularidades reportadas.
Esto también incluye la posibilidad de reporte y comunicación anónimos. Nos aseguramos de no realizar ningún trámite para identificar a las personas denunciantes que hayan decidido mantener el anonimato y que no hagan un mal uso de nuestro Sistema de Denuncias. No se tolerarán represalias contra las personas denunciantes y contra todas las personas que contribuyan a las investigaciones en Assessors Blázquez i Planas S.L.
Las personas implicadas se presumen inocentes hasta que se demuestre lo contrario. Las investigaciones se llevarán a cabo con la máxima confidencialidad, garantizando que todos los datos que proporcione el denunciante mediante el canal de denuncias serán tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos, sin perjuicio de los derechos de los denunciantes, entre otros, de acceso, rectificación, oposición y supresión.
La información se procesará en un proceso justo, rápido y protegido.
¿Cómo procesamos tu notificación?
El/ la responsable de Calidad y Cumplimiento Normativo, junto con nuestros abogados expertos, examinarán exhaustivamente las notificaciones de potenciales conductas indebidas de personas empleadas de la Firma y harán un seguimiento sistemático de las mismas.
En primer lugar, recibirás un acuse de recibo en el plazo máximo de 7 días. Después, nuestro Equipo Responsable evaluará tu notificación. Esto incluirá la recopilación de datos, especialmente de la persona denunciante. Sólo si esta evaluación inicial demuestra que hay motivos para sospechar que se ha producido una infracción, se iniciará una investigación por parte del Equipo Responsable.
Posteriormente, se evaluarán los resultados de la investigación con la máxima transparencia e imparcialidad y se recomendarán las medidas apropiadas. La información sobre el estado y el resultado del proceso se comunicarán en el plazo máximo de 3 meses a partir del envío del acuse de recibo.
Los potenciales incumplimientos de nuestro Código de Conducta pueden también ser reportados por nuestros Socios Comerciales (proveedores, clientes, otros colaboradores).
Nuestro Equipo Responsable informará a los departamentos involucrados, quienes procesarán el caso en consecuencia. Esto incluye, en particular, la adopción de las medidas necesarias para minimizar o poner fin a los incumplimientos y/o riesgos.
Assessors Blázquez i Planas, S.L. se reserva el derecho de inadmisión de la denuncia/consulta en los siguientes supuestos:
- Cuando los hechos no sean creíbles, no haya indicios para fundamentarla, o se refieran a motivos diferentes a los enunciados anteriormente (por ej. los relacionados con la gestión de recursos humanos, permisos, ascensos etc..).
- Cuando el contenido de la denuncia no conlleve un incumplimiento de los principios establecidos en el Código de Conducta, en cuyo caso se remitirá al departamento competente.
- Hechos manifiestamente infundados y sin acreditación.
- Cuando los hechos se describan de forma genérica, o imprecisa, a no ser que se subsanaran las deficiencias.
- Cuando se trate de hechos que la empresa ha excluido de los que se pueden denunciar a través del canal de denuncias, y comunicarse directamente al Órgano de cumplimiento.
- Cuando el contenido sea irrelevante, la información insuficiente, o el informante carezca totalmente de credibilidad.
- Cuando se refiera a los mismos hechos que otra denuncia anterior que hubiera sido investigada y archivada, si en la nueva denuncia no se aportan nuevas pruebas.